Politique d’expédition

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Frais de livraison

📦 Livraison GRATUITE
Commandes supérieures à 50 € – Aucun frais de livraison

🚚 Livraison standard
Commandes inférieures à 50 € – 2,95 € de frais de livraison

Délais de livraison

Péninsule : 24 à 48 heures ouvrables
Îles Baléares : 48 à 72 heures ouvrables
Îles Canaries : 3 à 5 jours ouvrables
Ceuta et Melilla : 3 à 5 jours ouvrables

Processus d’expédition

Préparation
- Traitement : 24 heures ouvrables
- Emballage : conditionnement sécurisé et discret
- Confirmation : e-mail avec numéro de suivi

Suivi
Vous recevrez un e-mail avec :
- Numéro de suivi
- Lien de suivi
- Délai de livraison estimé

Conditions particulières

Produits disponibles
Tous nos produits sont en stock et prêts à être expédiés immédiatement.

Emballage
- Emballage discret
- Protection contre les chocs
- Matériaux recyclables

Horaires de livraison
- Du lundi au vendredi : 8h00 - 20h00
- Samedi : 9h00 - 14h00 (selon la zone)

Informations importantes

Adresse de livraison
- Vérifiez que votre adresse est correcte
- Indiquez le numéro d’étage et la porte
- Fournissez un numéro de téléphone de contact

Absences
Si vous n’êtes pas à votre domicile :
- Le transporteur laissera un avis de passage
- Vous pourrez retirer votre colis en point de collecte
- Ou reprogrammer la livraison

Incidents
Pour tout problème concernant votre envoi :
E-mail : info@mizitame.com
Téléphone : [Votre numéro]

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent être affectés par des circonstances exceptionnelles.